住客点评>>
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好评早餐自助式,能加床,适合带老人孩子,酒店离北京南站很近,打车不堵车20分钟可到,有停...
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好评房间很好,干净整洁,早餐也很好,房间里的小细节很舒适
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好评设施旧了,负一的泳池偏小,池温偏低,3或4人同游时水中常碰手脚,不爽。早餐尚可。总的...
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好评早餐很一般了。现在接团,早晨7点的时候餐厅人满为患。跟以前是比不了了。
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好评就是很贵,金融街不缺钱的选择!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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北京金融街丽思卡尔顿酒店交通指南
酒店位于金融街中心地段,与西二环路一街之隔,邻近百盛购物中心,交通十分便利。
- 距离地铁4号线灵境胡同站(D西南出口)约1.2公里;
- 距离地铁2号线复兴门站(B东北出口)约1.3公里;
距离天安门广场3 公里,乘坐出租车约10 分钟
距离西单商场1.5 公里, 乘坐出租车约5 分钟
距离北京西站1.5 公里,乘坐出租车约5 分钟
距离北京站7 公里,乘坐出租车约15 分钟
距离首都国际机场32 公里,乘坐出租车约35 分钟